Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2023
1. Wprowadzenie
Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do jej ochrony. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Polski Rynek Nieruchomości ("my", "nas", "nasz") zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz powiązanych usług.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszym dokumencie.
2. Dane, które zbieramy
Możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:
- Informacje kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny.
- Informacje o preferencjach: dane dotyczące Twoich preferencji mieszkaniowych, budżetu, lokalizacji itp.
- Informacje techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, strefa czasowa, system operacyjny, typ urządzenia.
- Dane o użytkowaniu: informacje o tym, w jaki sposób korzystasz z naszej strony internetowej, w tym czas spędzony na poszczególnych stronach, odwiedzane podstrony.
- Dane komunikacyjne: treść wiadomości, komentarzy oraz innych komunikatów przesyłanych do nas.
3. Jak zbieramy Twoje dane
Zbieramy dane osobowe za pomocą następujących metod:
- Bezpośrednia interakcja: dane, które podajesz przy wypełnianiu formularzy kontaktowych, newslettera, podczas rozmów telefonicznych lub korespondencji e-mailowej.
- Zautomatyzowane technologie: podczas korzystania z naszej strony automatycznie zbieramy dane techniczne za pomocą plików cookies, logów serwerowych i podobnych technologii.
- Strony trzecie: możemy otrzymywać dane osobowe od różnych stron trzecich, takich jak dostawcy usług analitycznych (np. Google Analytics) czy media społecznościowe, z których korzystasz do komunikacji z nami.
4. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Aby świadczyć usługi doradcze w zakresie zakupu nieruchomości.
- Aby odpowiadać na Twoje zapytania i udzielać informacji o naszych usługach.
- Aby przesyłać materiały marketingowe i informacyjne, jeśli wyraziłeś na to zgodę.
- Aby analizować sposób korzystania z naszej strony w celu jej ulepszania.
- Aby zapewnić bezpieczeństwo naszej strony internetowej i zapobiegać oszustwom.
- Aby wypełniać nasze zobowiązania prawne i regulacyjne.
5. Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie jednej lub kilku z poniższych podstaw prawnych:
- Zgoda: gdy wyraźnie wyraziłeś zgodę na przetwarzanie Twoich danych w określonym celu (np. zapisując się do newslettera).
- Wykonanie umowy: gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji umowy, której jesteś stroną, lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.
- Obowiązek prawny: gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na nas.
- Uzasadniony interes: gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas lub stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają Twoje interesy lub podstawowe prawa i wolności.
6. Udostępnianie Twoich danych
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług: firmy, które świadczą usługi na naszą rzecz, takie jak hosting stron internetowych, analityka, obsługa e-mail marketingu.
- Partnerzy biznesowi: notariusze, banki, firmy ubezpieczeniowe, rzeczoznawcy majątkowi - jeśli jest to niezbędne do realizacji naszych usług na Twoją rzecz i tylko za Twoją zgodą.
- Organy publiczne: organy regulacyjne, sądy i inne organy publiczne, gdy jest to wymagane przez obowiązujące prawo.
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych stronom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.
7. Międzynarodowe transfery danych
Twoje dane osobowe mogą być przechowywane i przetwarzane w każdym kraju, w którym mamy placówki lub w którym angażujemy dostawców usług. Niektóre z tych krajów mogą mieć przepisy dotyczące ochrony danych różniące się od przepisów obowiązujących w Twoim kraju zamieszkania.
Podejmujemy odpowiednie środki w celu zapewnienia, że Twoje dane pozostają chronione zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności, w tym poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych prawnie uznanych mechanizmów transferu danych.
8. Bezpieczeństwo danych
Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowemu utraceniu, użyciu lub dostępowi do Twoich danych osobowych w sposób nieuprawniony. Dostęp do Twoich danych osobowych jest ograniczony do pracowników, agentów, wykonawców i innych stron trzecich, które mają uzasadnioną potrzebę biznesową do takich danych.
Wszyscy nasi dostawcy usług są zobowiązani do podjęcia odpowiednich środków bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych.
9. Przechowywanie danych
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do celów, dla których je zbieramy, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.
Przy ustalaniu odpowiedniego okresu przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia, cele przetwarzania, możliwość osiągnięcia tych celów innymi środkami oraz obowiązujące wymogi prawne.
10. Twoje prawa
Zgodnie z przepisami o ochronie danych, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu: masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz uzyskać dostęp do tych danych.
- Prawo do sprostowania: masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia: w niektórych okolicznościach masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: w niektórych okolicznościach masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
- Prawo do przenoszenia danych: masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo przesłać te dane innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu: masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub w celach marketingu bezpośredniego.
- Prawo do cofnięcia zgody: jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. Postaramy się odpowiedzieć na Twoje żądania bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.
11. Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie do zbierania informacji o Twoich preferencjach i urządzeniach. Szczegółowe informacje na temat plików cookies, które wykorzystujemy, i celów, do których je wykorzystujemy, znajdują się w naszej Polityce cookies.
12. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować naszą Politykę Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię, publikując nową Politykę Prywatności na tej stronie i, jeśli zmiany są istotne, powiadomimy Cię o tym za pomocą widocznego powiadomienia lub poprzez bezpośredni kontakt.
Zachęcamy do okresowego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami w zakresie ochrony prywatności.
13. Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt:
Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego odpowiedzialnego za ochronę danych (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych.